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ちくごのしずく（以下「当店」といいます）では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。ご注文の際には、お客様は、このプライバシーポリシーをご確認いただき、同意の上でご注文いただくことになります。

1.個人情報の取得について

当店は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2.個人情報の収集について

当店のウェブサイト（以下「当サイト」といいます）を閲覧する場合に限っては、お客様は、自己の個人情報を開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、お客様が、会員登録、商品購入時、お問合せ時あるいは商品レビュー等で当店をご利用いただく際には、当店に対し、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどを開示していただきます。お客様の個人情報の利用目的につきましては、「３．個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「４．個人情報の管理について」をご確認下さい。

3.個人情報の利用目的について

当店は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のため。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2. ご注文の内容や配送方法などの連絡および確認のため。
3. お客様から寄せられたお問い合わせに対応するため。
4. 当店のサービス改善を行うため。
5. お客様へ各種商品・サービスに関する情報提供として、当店が行うキャンペーンや商品、サービスの案内をするため。
6. 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報保持（Cookie使用）のため。但し、お客様の同意を得た場合に限ります。

4.個人情報の管理について

当店は、以下の体制で個人情報の適正な管理および継続的な改善を実施致します。

1. 個人情報保護法や必要なガイドラインに従って必要な社内体制を準備します。
2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置に講じます。
3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは、漏洩・滅失のないよう厳重に管理します。
4. サービスに支障がないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報を随時削除します。

5.個人情報の第三者提供について

当店は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。「6.個人情報の開示・訂正等について」の2をご確認ください。

6.個人情報の開示・訂正等について

1. 当店は、お客様本人から自己の個人情報についての開示・訂正・追加・削除等の請求がある場合、本人であることが確認できた場合に限り、速やかにこれらの請求に対応致します。

   個人情報相談窓口　e-mail : chikugo@any-sense.com
   ご質問やお問い合わせはこちらからお願いします。
   本人確認には、本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）で確認させていただきます。

2. 当店は、お客様の同意が無い限り、利用目的を超えて第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。但し、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。
   1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
   2. 法令に特別の定めがある場合。
   3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
   4. 法令や当店の利用規約や注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

平成22年11月1日　制定日
平成23年10月17日　改定日
株式会社エニセンス
代表取締役　熊谷昭彦