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お支払方法について

PayPal決済

PayPalのシステムを利用し、クレジットカードでお支払いただく決済方法です。
海外発行のクレジットカードもご利用いただけます。

お支払方法でPayPalをご選択いただきますと、ご注文後に専用ページに遷移致します。 なお、すぐにお支払されない場合は、当店よりお送りするご注文確認メール内に、手続きURLの記載がございます。そちらよりお手続きをお願いします。

※お客様のメール設定(受信拒否・迷惑フォルダへの振分等)を今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

• ご入金確認確認後、５営業日以内に発送致します。
• 商品のご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※PayPal はお客様の財務情報を、業界随一のセキュリティおよび不正防止システムで 保護しています。PayPalを利用する際、お客様の財務情報は売り手側には開示されません。
支払いが完了すると、取引の受領書がメールで送信されます。

ご不明な点はペイパルカスタマーサービスセンターへお問い合わせ下さい。

03-5767-5552 (平日9:00～18:00）

銀行振込

現金一括の前払いとなります。商品のご注文から7日（銀行営業日）以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。入金を確認後、５営業日以内に商品を発送させていただきます。

振込先銀行

： 楽天銀行　第一営業支店

口座番号

： 普通　7035796

口座名義

： カ）エニセンス

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

業者

JPエクスプレス

備考

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計	代引手数料
～　29,999円	315円
30,000　～　100,000円	525円

※この料金には消費税が含まれています

配送について

宅配便

業者

JPエクスプレス
佐川急便
ヤマト運輸

※配送業者はお選び頂けません。
※複数の商品をご注文される場合、組み合わせによっては発送が別々になる場合がございます。
その場合は商品発送時のメールにてご連絡差し上げますので、ご了承くださいませ。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
代金引換PayPal決済⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

全商品送料無料

※この料金には消費税が含まれています。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

★違う種類の商品の同梱はお受けすることが出来ません。

消費税について

消費税率

5％

１円未満消費税端数

切り上げ

キャンセル・返品等、販売に関する重要事項

キャンセルについて

商品の性質上、お客様の都合によるキャンセル・返品は、お受けすることが出来ません。ご了承願います。

弊社都合による返品・交換について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後３日以内にご連絡ください。
万が一、お届けした際の商品に不備、また何らかの事故による不良が発生した場合には、お客様からのご連絡後、弊社よりご連絡をさせていただきます。

※商品の欠損等の場合は当社が返送料・手数料を負担させて頂きます。
(誠に勝手ではございますが、返送手配をお願いいたします)

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
○返金の場合：返品商品到着後７営業日以内にご指定口座に返金いたします。
○交換の場合：返品商品到着確認後３日以内に、交換品を発送いたします。

返品連絡先

電話番号

092-986-5243

メールアドレス

chikugo@any-sense.com

返送先住所

返送先は商品によって異なります。

【代表】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-3-36 ibb fukuoka

ちくごのしずくポイント制度について

ちくごのしずくwebショップで会員登録して頂きますと、ショッピングする度にポイントが貯まります。
ポイントは、次回以降のショッピングの際に商品代金の一部（値引き）としてご利用できます。
たまったポイント数はログインして頂くと表示されます。

★通常ポイントは、100円につき1ポイント加算！

ポイントを使う

貯まったポイントは次回のショッピングで
1ポイント＝1円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントは1ポイント以上から利用できます。

ポイントの使用方法

ご注文時に、1ポイント単位でポイント利用数を指定できます。

所持ポイントの確認方法

ログイン後に会員様マイページから現在の所持ポイント数を確認することができます。

ポイントの有効期限

ポイントは加算日から24ヶ月間使用できます。
有効期限までに、ポイント発行を伴うご注文があった場合はお手持ちのポイントはさらに24ヶ月間有効期限が延長となります。
期限内にご利用がなかったポイントは自動的に消滅します。

ポイントの取消・消滅・上限

1. お客様が次のいずれかに該当する場合、弊社は、お客様がお持ちのポイントの一部または全部を取り消すことがあります。
   • 違法または不正行為があった場合
   • 弊社が定める規約・ルール等に違反した場合
2. 最終のポイント発行日から24ヶ月間年間ご注文が無い場合（有効期限に達した場合）は、お客様がお持ちの全てのポイントは消滅します。
3. 弊社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
4. 累計ポイントの上限はありません。
5. ポイントの譲渡・合算・現金化は一切できません。ご注意下さい。